個人情報について

株式会社ヨシケイ富山、株式会社ヨシケイ石川、株式会社ヨシケイ岐阜ではお客様に対する受注業務、代金回収、商品配達にあたりあらかじめお客様の個人情報をお伺いしております。
また、お客様の便宣を図り、当社からのサービスの質を向上させ、あるいはお客様のニーズに合致したサービスを提供させていただくために必要な個人情報をお伺いすることがございます。
個人情報は法令を遵守し、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報のデータを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努め、合理的な安全保護の措置によって、紛失や破壊、使用、改ざん、漏えいなどから保護に努めます。

●個人情報の利用目的

お客様からいただいた情報は、お客様とのより良い関係作りとその強化を目的として、ヨシケイの宅配事業における商品の提供とアフターサービス、及び新商品・サービスに関するお知らせのために利用します。

●個人情報の第三者提供について

お伺いした個人情報は下記の場合を除き、第三者に提供、開示はいたしません。

  1. お客様本人もしくはお客様のご家族の同意がある場合
  2. お客様からのお問合せなどで関係会社から回答させていただくことが適当と判断される場合
  3. 商品やサービスの発送で事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合
  4. 商品やサービスの代金回収において代金引落しなどで金融機関に必要な情報を提示する場合
  5. そのほか法令に基づく場合

●第三者による取得

「個人情報の第三者提供について」とは別に、当社は、パートナー企業に対して、「Cookie」や「アプリ」などを用いたお客様等の情報の取得を認めている場合があります。
当社以外のパートナー企業による個人情報の利用は、それぞれのパートナー企業のプライバシーポリシーに従って行われます。

●個人情報の共同利用と適正な管理

株式会社ヨシケイライフスタイル、株式会社ヨシケイ富山、株式会社ヨシケイ石川、株式会社ヨシケイ岐阜はグループ関連会社であり、上記の利用目的を達成するためお客様の個人情報を共同利用し、一元的に管理いたします。
その上で適正かつ慎重に管理し、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施します。
なお、共同利用の管理責任者は株式会社ヨシケイライフスタイルです。

●個人情報の消去について

当社は、取得した個人情報について利用する必要がなくなったときは、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めています。
お客様等から削除の申請があった場合、一定期間保持した後、法律及び社内規程に従ってお客様等の情報を削除します。

●個人情報の確認・訂正等

お客様が、個人情報の確認・訂正等を希望される場合は下記窓口へお問い合わせ下さい。お客様ご本人と確認した上で、合理的に対応いたします。

●この方針の適用

この方針は、株式会社ヨシケイライフスタイル、株式会社ヨシケイ富山、株式会社ヨシケイ石川、株式会社ヨシケイ岐阜における個人情報の取扱いに関する方針を述べたものであり、そのほかのヨシケイフランチャイズ各社は対象としておりません。

当社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。改訂はWEBサイトなどでお知らせいたします。

■ヨシケイWEBサイト：
https://yoshikei-it.com/privacypolicy

 

免責事項

当社は、掲載されているすべての情報を細心の注意をはらって作成しておりますが、その完全性・正確性などに関して保証するものではありません。
当社は、ご利用者様への予告なしに、本サービスの運営を停止または中止し、または掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。
また、システムの保守・工事または毎日のメンテナンスなどにより、一時的にサービスを中断する場合、事前にその旨をご利用者様にご通知いたします。
ご通知後、中断期間中は各種サービスをご利用いただくことができないことについて、あらかじめご了承ください。
ご利用者様が本サービスをご利用されたこと、または何らかの原因により、ご利用できなかったことにより利用者に生じる一切の損害および第三者によるデータの書き込み、不正アクセス、発言、メールの送信等に関して生じる一切の損害について、当社は責任を負うものではありません。
システムの障害などによるいかなる原因に基づき生じた損害を賠償する義務を一切負わないものとします。
天候の変化などによる災害で、予定の配送の遅れや変更によって生じる一切の損害について、当社は責任を負うものではありません。

 

その他注意事項

  • しょうゆ、みそなど一般的な調味料については、ご家庭に常備されているものをお使いください。
  • 楽楽シリーズは一部カットされていない野菜がございます。WEBサイトでカット野菜情報を確認することができます。
  • お引越しされる場合は、お引越し先のご住所をお知らせ頂ければ別エリアのヨシケイをご案内いたします。
  • 食材の変色などについてはWEBサイトの「よくある質問」に掲載しております。掲載されていない内容についてはお問い合わせください。
  • 自然災害により配達に遅れが出る場合や、やむを得ず配達を中止する場合がございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
  • スマイルスタッフに対する暴言、暴力行為、犯罪行為等により配達が困難であると判断した場合、ヨシケイのご利用を中止とさせていただく場合がございます。