スマイルスタッフの一日
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スマイルスタッフってどんなお仕事?
一日の流れをご紹介します!
9:00:朝礼スタート
朝礼は毎朝40分ほど時間を取って行っています。
ヨシケイの仕事は一度配達に出た後は、一日のほとんどの時間を一人で過ごします。だからこそスタッフ全員が揃う朝礼の時間を大切にし、ひとりひとりの悩みや情報の共有、今後の業務への取り組み方などをみんなで話し合う時間にしています。
9:30:積み込み
全員で協力して、トラックから各スマイリー号(宅配の車両)へその日お届けする食材の入ったボックスを積み込みカードを確認しながら必要分積み込みます。
間違いのないようお互い声を掛け合い全員で協力して作業を進めます。
10:15:配達へ出発!
積み込みが終わったらいよいよ配達へ出発です。
お客様のお宅へ商品をお届けするだけでなく、メニューカタログをお届けして注文を伺ったり、空箱の回収をしたり、ヨシケイをご利用でないお宅へチラシをポスティングしたりとさまざまです。
また、お客様のライフスタイルに応じた商品の提案やお客様からのご要望、ご意見の対応など、お客様とのコミュニケーションをとても大切にしています。
16:00:片付け・事務処理
営業所に戻ったらスマイリー号から回収した空箱や保冷剤などをトラックからおろし、倉庫へ整理しておきます。
お客様からいただいた注文書の読み取りをし、次の日の業務にスムーズに取り掛かれるよう準備をしておきます。
17:00:退社
仕事が終わったらタイムカードを記録して退社します。
ヨシケイは定時退社を推奨しています。アフターファイブは自分や家族のために過ごしましょう♪