新着情報
お知らせ
工事に伴う電話・FAX一時停止のお知らせ
2023年05月18日
日頃よりヨシケイをご利用いただきありがとうございます。
この度、富山本社付近の工事の影響により、電話及びFAXが一時的に不通となります。
【工事日時】
2023年5月25日(木) 14時00分~14時30分(予定)
【不通になる電話番号】
・0120-25-3711
・0120-85-4441
尚、Webサイトの閲覧や、ヨシケイ楽楽webでのご注文は通常通り可能です。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お知らせ
かぼちゃ代替レシピはこちら(3/22更新)
2023年03月08日
日頃よりヨシケイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「かぼちゃ代替のご案内」にてお知らせしておりましたかぼちゃ代替メニューのレシピをアップいたしますので、対象メニューをご注文のお客様は下記よりご確認ください。
●3/20(月)
●3/21(火)
●3/25(土)
●3/27(月)
●3/31(金)
バリエーションコース「しらすとスナップえんどうの和風パスタ」
●4/1(土)
●4/4(火)
●4/5(水)
●4/8(土)
●4/11(火)
●4/13(木)
●4/14(金)
ご不便をお掛けし申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。
お知らせ
【重要】かぼちゃ代替のご案内(3/6更新)
2023年02月27日
日頃よりヨシケイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お届けしている「かぼちゃ」主産地のニュージーランドにおいて、大型サイクロンが直撃した影響により大規模な洪水被害が発生し、収穫・出荷ができない状態となっております。
誠に勝手ながら、3/6週お届け分より一部メニューを「かぼちゃ」から別の野菜へ変更してお届けさせていただきたく存じます。
メニューカタログ内容に沿った食材をご用意できず大変心苦しい限りではございますが、より品質の安定した商品をお届けしたいという思いから、食材の変更を行う事を決定いたしました。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後の代替予定について
現時点での予定を順次アップしております。詳しくは下記をご覧ください。
かぼちゃ代替予定(3/27週~4/10週)(3/6更新)
お知らせ
【富山・石川】冬場の保冷剤を入れない基準について
2023年01月30日
最高気温が5℃を下回る日やお届け商品の組み合わせによっては、保冷剤を入れない場合がございます。
これは野菜が凍結してしまうことを防ぐための措置となります。
冷蔵商品の保管温度は約10℃、畜肉は4~5℃以下のため品質に問題はございません。
また、冷凍商品が入っていても当日の気温等により保冷剤を入れない場合がございます。
※上記の基準は目安であり、上記の条件に当てはまらない場合もございます。
お知らせ
【富山・石川】大雪による配達遅延について
2023年01月26日
日頃よりヨシケイをご利用いただきありがとうございます。
大雪による交通規制・道路状況の悪化により、一部商品のお届けに遅れが生じております。
現時点でのお届け予定は下記のとおりです。
対象エリア | 対象メニュー | お届け日 |
---|---|---|
|
・1/26(木) 食彩・楽食彩 ・1/26(木) クイックダイニングコース ・1/26(木) キットde楽 ・1/26(木) Yデリ ・1/26(木) ベジミール |
1/27(金) |
・1/26(木) 単品商品 | 1/30(月) |
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お知らせ
【岐阜エリア】システムメンテナンスのお知らせ
2022年10月21日
いつもヨシケイをご利用いただきありがとうございます。
下記時間帯において、ヨシケイ岐阜のシステムメンテナンスを実施させていただきます。
【メンテナンス日時】10月28日(金)13:00~13:30頃
メンテナンス中は、ヨシケイ岐阜へのお電話・FAX・メールがご利用いただけない状態となります。
お急ぎの場合は下記フリーダイヤルもしくは担当スタッフの携帯・LINEへご連絡ください。
岐阜エリア事務担当携帯電話:080-6362-9170
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お知らせ
【岐阜エリア】回線障害復旧のお知らせ
2022年09月28日
いつもヨシケイをご利用いただきありがとうございます。
ヨシケイ岐阜エリアにて、回線障害により一時的に電話やFAXがご利用いただけない状態となっておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後ともヨシケイをよろしくお願い申し上げます。
お知らせ
食材のお取り忘れにご注意ください
2022年03月28日
食材のお取り忘れにご注意ください
お届けしている水色のクールBOXの中には、夕食の材料が入っています。
保冷のため、食材が下の方に入っている場合もございますので、取り出す際は必ずミラーマットの下までご確認ください。
ご返却について
保冷剤・ミラーマットは洗浄して繰り返し使用しますので、クールBOXに入れてご返却をお願いいたします。
冷凍品はお早めに冷凍庫に入れてください
お届けした冷凍品をすぐお召し上がりにならない場合は、お早めに冷凍庫に入れていただきますようお願いいたします。
冷凍品の中には、0℃以下でも凍結しない商品もございます。(漬け丼の漬けタレなど)
タレだけが溶けている場合はそのまま冷凍庫へお入れください。
※再凍結しても品質に影響はございません。