つくる人から笑顔に。YOSHIKEI ヨシケイ

　日頃よりヨシケイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、お届けの遅延をご案内しておりました呉羽梨「幸水」でございますが、例年にないほどの物量不足が影響し、当初予定しておりましたお届け分の確保ができず、商品の出荷ができない事態となりました。

ご希望の品をお届けすることができず、多大なご迷惑をお掛けすることとなりましたことを、大変重く受け止めております。ご注文をいただいておりながら、このような結果となってしまい、伏して心よりお詫びを申し上げます。

　お客様におかれましては、この状況で誠に恐縮ではございますが、「代替商品」のご提案をさせていただければと存じます。

また、返金をご希望のお客様におかれましても、お手数ではございますがご連絡いただければ幸いでございます。

　この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。恐れ入りますが、ご自宅へお届けするご案内文書をご確認いただき、用紙を担当者へお渡しいただきますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

代替商品について

栃木県産「豊水」……2020年9月4日（金）～6日（日）発送予定

豊水は甘味が強く、やさしい酸味があり、果肉は果汁をたっぷり含んでいてジューシーです。

梨特有のシャリシャリとした食感と甘さが楽しめます。《糖度11度～12度ほど》

※ご注文いただいた呉羽梨「幸水」と同等のサイズ、数量をご用意いたします。

返金対応について

代替商品の出荷を希望されないお客様へは、返金にてご対応させていただきます。ご案内用紙に記入してご提出いただくか、下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。
※受付時間外は留守番電話での対応となりますので、お客様のコード番号、お名前、返金を希望される旨をお話しください。

富山・石川エリア	受付時間／月～金 AM8:30～PM5:30　休業日／土、日、年末年始等